Teleperformance est une entreprise spécialisée dans les services d’externalisation des centres de contact et de gestion de l’expérience client.
Teleperformance est une entreprise bien établie dans l’industrie des services d’externalisation, avec une présence mondiale étendue et une réputation solide pour son expertise en gestion de l’expérience client. Ses forces résident dans sa capacité à offrir des solutions personnalisées et innovantes aux entreprises, ainsi que dans sa gestion efficace des centres de contact à grande échelle. Cependant, l’entreprise peut faire face à des défis tels que la concurrence féroce dans le secteur des services d’externalisation et la nécessité de maintenir une qualité de service élevée tout en gérant les coûts.
Les enjeux futurs pour Teleperformance incluent l’expansion dans de nouveaux marchés, notamment les services numériques et les solutions d’automatisation, ainsi que la gestion des risques liés à la cybersécurité et à la protection des données clients.
Quelques concurrents principaux de Teleperformance dans l’industrie des services d’externalisation sont Convergys (maintenant partie de Concentrix), Sitel, Sykes, Alorica et Atento.
Analyse complète de l'action de TELEPERFORMANCE
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Suivi des analyses externes
Les consensus externes regroupent deux catégories:
- Les avis d'analystes professionnels récupérés via différentes sources internet (généralement les positions publiques de sociétes d'investissements).
- Le bilan des critères d'analyses techniques classiques (évolution du cours par rapport aux moyennes mobiles, bandes de Bollinger, MACD, RSI, chandeliers Japonais, Stochastique, etc)
Bilan des conseils externes cette semaine
D'apres les indicateurs techniques:
17 indicateurs techniques différents penchent principalement pour alléger le titre avec un potentiel de hause de 0.00 %.